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La responsabilidad social en las PYMES del sector comercial de Guayaquil. Análisis del stakeholder gobierno

Abstract:

La responsabilidad social en las pymes se presenta en un contexto empresarial cada vez más exigente, dado que el entorno competitivo que enfrentan las empresas presentan exigencias de prácticas de bienestar social, tales como: las acciones para evidenciar la calidad de los productos, transparencia en la información, precios justos, bienestar de los trabajadores y cuidado medio ambiental. De estas exigencias surge el análisis del papel del gobierno para incentivar a las pymes a realizar una gestión socialmente responsable. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la responsabilidad social en las pymes del sector comercial de Guayaquil, particularizando el papel que ha desempeñado el gobierno. El método que se aplicó es mixto cualitativo y cuantitativo. El tipo de investigación es de alcance descriptivo. Se aplicó entrevistas a autoridades de gobierno y encuestas a representantes de las pymes del sector comercial de Guayaquil que fueron objeto de estudio. Como conclusión general, se tiene que el gobierno poco ha realizado como política de incentivos para generar actuaciones de responsabilidad social en las pymes del sector comercial de Guayaquil. Ha llevado a cabo acciones, pero estas han sido acogidas por empresas grandes.