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La satisfacción laboral en el turismo comunitario: Isla Santay-Ecuador

Abstract:

El objetivo de este estudio es identificar el nivel de satisfacción laboral de los habitantes que se encuentran participando activamente en el turismo comunitario de la Isla Santay. El tipo de investigación que se realizó es de carácter cuantitativo y descriptivo ya que se busca describir los niveles de satisfacción en los que actualmente se encuentran los pobladores que son activos en las actividades de turismo comunitario. Los resultados fueron obtenidos a raíz de realizar 137 encuestas a los pobladores que se encuentran laborando. La investigación revela que en efecto tenemos cuatro variables que están afectando el nivel de satisfacción laboral de los habitantes que son salario, promoción, beneficio y reconocimiento de las cuales nos enfocaremos en dos variables con el fin de incrementar el nivel de satisfacción laboral en los habitantes. En base a esto, hemos creado una propuesta que genera una recompensa extrínseca a los pobladores