Las Normas ISO 9000 y su influencia en los procesos de producción de la empresa Freico Cìa. Ltda.

Abstract:

La empresa “FREICO CIA. LTDA.” desde sus inicios se ha dedicado a fabricar todo lo que compete con el sistema hidráulico para el pueblo ecuatoriano mediante la innovación de los diseños, la calidad de sus productos y la mejor mano de obra calificada. Los clientes se están transformando cada vez más en compradores consientes de la calidad y exigen que sus proveedores cumplan con los más altos requisitos de calidad tanto del servicio como del producto. Es por esta razón que el presente trabajo de investigación está enfocado en buscar la calidad y la mejora de los procesos de producción, para optimizar los recursos financieros, humanos y tecnológicos de la empresa con el fin que cada línea de producto que maneja Freico pueda llegar a consolidarse a nivel local y nacional en el mercado del Sistema Hidráulico e Industrial. Los datos arrojados por la investigación de campo aplicada a los clientes internos de la empresa indican que es importante corregir aspectos relacionados con los procesos de producción y capacitación al personal, con la finalidad de ajustar los procesos conforme a los requerimientos de la Normativa ISO 9001-2008 obteniendo así el mejoramiento continuo en los procesos de producción que es la esencia de estos estándares de Calidad. Así la propuesta resultante de la investigación me direccionó para identificar y elaborar un Modelo de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001-2008 la cual permitirá estandarizar cada uno de los procesos de producción que maneja Freico y además lograr obtener una certificación de calidad que permita diversificar su línea de productos y expandirse en el mercado internacional.

Año de publicación:

2016

Keywords:

• FREICO
• Normas ISO 9001-2008
• SISTEMAS HIDRAULICOS
• NORMAS DE CALIDAD
• Proceso de producción

Fuente:

rraae