Las Normas calidad ISO 9001:2015 y su relación con la Competencia de la empresa Creaciones Luigi de la ciudad de Ambato.

Abstract:

camisas al por menor y mayor durante 26 años, tiempo en el cual ha experimentado las normas de calidad ISO 9001:2008, actualmente ve la necesidad de la implementación de las nuevas normas, las ISO 9001:2015 que regularan el sistema de la gestión de calidad ya que esta norma ser quien la remplace a las ISO 9001:2008. Por tal razón el presente trabajo investigativo se ha orientado al estudio de la utilización y aplicación de las normas de calidad ISO 9001:2008 en los procesos de producción, con el objeto de plantear estrategias que ayuden a incrementar el nivel de ventas y por ende a ser más competitiva. Los resultados obtenidos de la investigación de campo realizado a los clientes más frecuentes de la empresa determinan que no se realiza una planificación de los procesos de producción, y ninguna actividad que permita mejorar la competencia de la empresa, los encuestados consideraron a estos factores como falencias que tiene la empresa. Po lo tanto el resultado de este estudio dio como una alternativa de solución el diseño del “Modelo de Mejora Continua del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: 2015, para maximizar la producción y mejorar la participación en el mercado de la Empresa Creaciones Luigi, se considera que es necesario optimizar los procesos de producción para de esta manera aportar al mejoramiento de la calidad del producto y así la empresa pueda competir con las demás.

Año de publicación:

2015

Keywords:

• MEJORAMIENTO CONTÍNUO
• Competitividad
• Normas ISO
• INDUSTRIA DE LA CONFECCIÓN
• CREACIONES LUIGI

Fuente:

rraae