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Análisis de la inserción, garantía de derechos humanos y la calidad de la atención brindada a pacientes del hospital psiquiátrico Julio Endara, por parte del personal de salud, asistencial y administrativo, mediante la evaluación del instrumento Quality Rights ejecutado durante los años 2018-2019.

Abstract:

El presente trabajo de titulación hace referencia a un análisis mixto, es decir tanto cuantitativo como cualitativo del Instrumento Quality Rights de la Organización Mundial de Salud, ejecutado en el Hospital Psiquiátrico Julio Endara, durante los años 2018- 2019. Se efectúan entrevistas semiestructuradas al personal de salud, asistencial y administrativo con el fin de poder realizar una correlación entre los datos obtenidos en la aplicación del instrumento, sus porcentajes de cumplimiento y la perspectiva que poseen los funcionarios que laboran en el hospital en referencia a los cinco indicadores: Nivel de vida adecuado; Goce de una salud física y mental del más alto nivel posible; Ejercicio de la capacidad jurídica y el derecho a la libertad personal y la seguridad de la persona; Protección contra la tortura y tratos o penas crueles, inhumanas o degradantes, como también contra la explotación, la violencia y el abuso; Derecho a vivir en forma independiente y a ser incluido en la comunidad. Por medio de la presente investigación se obtienen resultados que facilitan identificar los cambios realizados durante los años 2018-2019 dentro del Hospital Psiquiátrico Julio Endara a favor de los derechos humanos en los pacientes, cómo también se determinaron ámbitos en los que se necesitan realizar reformas que permitan cumplir con las normativas propuestas por la Organización Mundial de la Salud en relación a la priorización de los derechos humanos en la vida y la calidad de atención que se brinda a pacientes institucionalizados y demandantes de atención en dicho establecimiento.