Análisis de la percepción de la calidad de los servicios de los talleres automotrices de la parroquia El Sagrario en la ciudad de Loja

Abstract:

El presente proyecto técnico inicia con el estudio de campo, se realizó una exploración geográfica de la población de estudio del Sagrario en la ciudad de Loja, identificando 7 talleres automotrices que ofertan múltiples servicios, dentro de su trabajo se observó la infraestructura y la maquinaria con la que cada taller opera, para determinar la calidad de los servicios que ofertan se realizó una valoración al cumplimiento de la reglamentación de las ordenanzas municipales.

Año de publicación:

2023

Keywords:

• INGENIERÍA AUTOMOTRÍZ
• TALLERES MECÁNICOS - CONTROL DE CALIDAD
• CONSUMIDORES - SATISFACCIÓN
• AUTOMÓVILES - MOTORES - MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN

Fuente:

rraae