Los efectos de la comunicación organizacional.¿ Influyen sobre la productividad de una PyME?

Abstract:

Uno de los aspectos importantes dentro del sistema productivo de una organización es la productividad de la misma. Es saber manejar los recursos disponibles en un tiempo establecido. También dentro de la misma existe como parámetro la comunicación organizacional, que influye directamente al clima, y cultura de la organización. Por lo cual, el objetivo general de esta investigación es analizar los efectos de la comunicación organizacional en la productividad de una PyME. La metodología empleada se basó en un diseño bibliográfico con un tipo de investigación documental. Los resultados se basaron en las características de la productividad y comunicación organizacional de las PyME. Como conclusión, la comunicación organizacional presenta debilidades y amenazas que pueden inducir a baja productividad y por ende una pérdida o recesión económica, atenuado por la mala comunicación interna que genera malestar, estrés laboral y por ende mal clima organizacional, así como no aplican instrumentos o herramientas comunicacionales que permitan mejorar la interactividad entre los miembros de la PyME, aunado a la deficiencia en la comunicación externa, la cual produce baja ventas, baja fluidez de inventarios, y por ende ingresos moderados; por tal motivo es necesario un compromiso de los líderes de las PyME, desde el punto de vista de la inversión y de la capacitación de su personal, con el fin de generar un buen clima organizacional aunado a que se fortalece la cultura de la misma, del mismo modo haciendo inversiones en TIC como en las tecnologías de producción o servicios necesario para ser competitivos en el …

Año de publicación:

2020

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