Los procesos de selección de personal y el índice de rotación caso Cooperativa de Ahorro y Crédito Chibuleo de la Ciudad de Ambato


Abstract:

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Chibuleo es una institución financiera dedicada a la prestación de servicios financieros a los sectores no atendidos por la banca tradicional y principalmente del sector indígena de Tungurahua. Además brinda oportunidades a todos los socios y clientes en el sector de la economía popular y solidaria, a través de servicios financieros con enfoque de calidad, oportunidad y rentabilidad financiera y social, comprometidos con el desarrollo socioeconómico de la provincia. Por esta razón el presente trabajo de investigación se ha enfocado en realizar un amplio estudio del personal que labora dentro de la empresa con la finalidad de establecer procesos de selección de personal y mejorar así el índice de rotación para que cada vacante sea ocupado por profesionales altamente capacitados y calificados. Los datos arrojados en la investigación de campo indican que la COAC Chibuleo, no posee un proceso de selección de personal, que se encuentre acorde con lo establecido por el órgano de control, sin embargo, existe en ella un proceso de selección de personal basado en normativa y política interna. Todos estos antecedentes nos han ayudado para que un futuro, dentro de la COAC Chibuleo se pueda establecer procesos de selección de personal basados en procesos acbkp_reditados por órganos especializados en el área, además de la conformación de un comité de contratación, con la finalidad de contratar a las mejores personas, así como también contabilizar el índice de discriminación, que la institución posee debido a la cultura organizacional y a su filosofía.

Año de publicación:

2017

Keywords:

  • PROCESOS
  • SELECCION DE PERSONAL
  • Investigación
  • ROTACION DE PERSONAL
  • sistema financiero

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Bachelor Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Gestión de recursos humanos

Áreas temáticas:

  • Dirección general
  • Economía laboral
  • Economía financiera