MODELO DE NEGOCIO PARA LA EXPANSIÓN DE LOS SERVICIOS DE TELEFONÍA FIJA Y DE INTERNET EN LOS SECTORES URBANO Y RURALES DEL CANTÓN BABAHOYO

Abstract:

En el presente trabajo se plantea un modelo de negocios para la expansión de los servicios públicos de telefonía fija e internet a los sectores urbano y rurales del cantón Babahoyo, que tiene implícito el tránsito hacia una Sociedad de la Información y el Conocimiento, con el uso de las TIC como medio para incrementar la productividad, e instrumento para generar igualdad de oportunidades, fomentar la participación ciudadana, y profundizar el goce de los derechos ciudadanos. Los resultados obtenidos en este trabajo son fruto del análisis de información de páginas gubernamentales, y de encuestas realizadas para determinar la demanda de los servicios de telecomunicaciones, que permiten hacer el dimensionamiento de la red y plantear el modelo de negocio. Del estudio realizado se determinó que existe una demanda insatisfecha de los servicios de Internet y de telefonía fija en el cantón Babahoyo, y que mediante un modelo de negocios apropiado es factible dotar de estos servicios a sectores que por sus bajos ingresos no les han sido accesibles. Como resultado se concluye que los tipos de planes comerciales propuestos generan rentabilidad a largo plazo, que puede resultar una inversión no atractiva para empresas privadas, pero que como obligación del Estado consagrada en la Constitución de la República, el de proveer a los ciudadanos el acceso universal a las tecnologías de información y comunicación, se lo puede hacer a través de sus empresas públicas.

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