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Manual de funciones por competencias para personas con discapacidad para el sector hotelero

Abstract:

La discapacidad ha sido considerada durante muchos a?os una limitaci?n para que las personas con discapacidad puedan incursionar en el mundo laboral, sin embargo, hoy en d?a debido a las reformas laborales dichas personas tienen acceso a los derechos laborales, y a pesar de contar con este derecho, en la mayor?a de las empresas de la ciudad a?n no se cuenta con un proceso de selecci?n objetivo, que garantice que las personas con discapacidad ocupen el puesto ideal en funci?n de criterios objetivos como son sus competencias y capacidades. Debido a esto se propuso como objetivo principal crear un manual de funciones por competencias, que se adapte a los cuatro tipos de discapacidad (auditiva, visual, f?sica e intelectual) como a las necesidades de las personas con discapacidad que laboran en la industria hotelera. Para lograr el objetivo propuesto, se diagnostic? la situaci?n actual de las personas con discapacidad, de igual forma se elabor? el MPC adaptando a las distintas necesidades y finalmente se valid? el MPC. Para esto se realiz? una investigaci?n de enfoque transversal, con una metodolog?a cualitativa de alcance exploratorio, descriptivo. Las unidades de an?lisis fueron: la persona encargada del departamento de Talento Humano y todas las personas con discapacidad que laboran en la organizaci?n, las herramientas que se utilizaron para el levantamiento de la informaci?n fueron entrevistas semiestructuradas. Se analizaron las respuestas de los entrevistados y se obtuvo como resultado que la empresa no cuenta con un modelo de Gesti?n de Talento Humano ajustado a las necesidades de las personas con discapacidad.