Manual de gestión de redes para el municipio de Esmeraldas

Abstract:

La elaboración del Manual de Gestión de la Comunicación en redes para el Municipio de Esmeraldas, busca cubrir las deficiencias comunicativas que presenta el cabildo esmeraldeño y lograr el posicionamiento de la imagen municipal en redes sociales, con el fin alcanzar a nuevos usuarios y mejorar la interacción de los existentes. Para conseguirlo, se necesitó de una investigación previa, por la cual se pudo conocer las falencias que presentaba el manejo de las redes sociales del cabildo, principalmente en facebook, en la cual se ha enfocado su accionar comunicativo. En base a la investigación se pudieron planificar estrategias, tácticas e indicadores del uso correcto de la plataforma, los cuales facilitaron la creación de contenido que genere interacción con los ciudadanos esmeraldeños, lo cual representa para el municipio una oportunidad para promocionar su gestión enfocada al trabajo constante, así como a la promoción de la cultura esmeraldeña y sus costumbres. Como resultado de las estrategias las cuales fueron abordadas en base al plan de comunicación de la institución, se elaboró un manual, que contiene los lineamientos y pautas para el correcto uso de las redes municipales, mediante contenidos tanto gráficos como en video, que generan interactividad con los usuarios, al igual que fidelidad en redes sociales con la institución, ayudando a posicionar y mejorar la imagen del municipio esmeraldeño.

Año de publicación:

2019

Keywords:

• TESIS DE MAESTRÍA
• relaciones públicas
• comunicación digital
• Plan de Comunicación
• redes sociales

Fuente:

rraae