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Medición y Evaluación en Comunicación Estratégica. Caso de estudio: Desarrollo de la Feria Internacional del Libro Quito 2013 organizado por la Cámara Ecuatoriana del Libro - Núcleo Pichincha

Abstract:

El trabajo de investigación Medición y Evaluación en Comunicación Estratégica. Caso de estudio: Desarrollo de la Feria Internacional del Libro Quito 2013 organizado por la Cámara Ecuatoriana del Libro - Núcleo Pichincha nos ayuda a entender la importancia de la implementación de un plan de comunicación estratégico y su necesidad en instituciones públicas y privadas del Ecuador. Revela el aporte de la gestión de comunicación estratégica a los objetivos de la organización aproximándonos a la realidad mediante el análisis de la gestión de comunicación. Los métodos usados fueron: investigación exploratoria, descriptiva y estudio de caso; y, las técnicas de lectura, resumen, entrevista y encuesta. El tema de la gestión de comunicación estratégica es poco estudiado y aplicado en el Ecuador, quienes más lo difunden son las empresas transnacionales a quienes este proceso les da grandes resultados, todo lo contrario que sucede con las instituciones públicas y algunas privadas quienes por falta de este conocimiento gastan recursos de manera innecesaria, por ello la necesidad de conocer del tema.