Mejora del proceso de vulcanizado, mediante la aplicación de la norma ISO 9001:2000 en el Centro Municipal 1.

Abstract:

El objetivo de este trabajo es el de mejorar el proceso en el taller de vulcanizado del Centro Municipal 1 para así evitar el desgaste exagerado en las llantas con la consecuente disminución de la vida útil de estas y disminuir el gasto innecesario en la compra de llantas; también cuenta como objetivo de este trabajo las mejoras tales como es el tener un manual de calidad y un instructivo de trabajo. Para la obtención de los resultados primero se realizó el FODA al taller de vulcanizado para luego realizar una evaluación basada en la norma ISO 9001 versión 2000, luego se analizó los resultados con lo cual se identificó el problema a tratar. La problemática del taller de vulcanizado arrojaba que se gastaba innecesariamente $ 62, 080.00 en un año en la compra de llantas para el parque automotor del Municipio de Guayaquil y como resultado a la problemática del taller de vulcanizado tenemos la obtención de equipos y herramientas para lo cual se analizó económicamente esta compra (se utilizó técnicas como el periodo de recuperación y tasa interna de retorno) y dando como resultado lo rentable de la posibilidad de compra. Con esta obtención de equipos y herramientas se mejorará el proceso de vulcanizado también cabe recalcar que con esa obtención de equipos y herramientas se tiene cambios como es la capacitación antes y durante la implantación de estos requerimientos, también se realizó un nuevo diagrama de flujo de proceso para el proceso que se implantará. Como resultado de este trabajo se tiene la realización de un manual de calidad y de un instructivo de trabajo con lo cual la mejora en el taller no solo será en el campo material sino que también en el mental del trabajador del área ya que hará su trabajo de mejor manera.

Año de publicación:

2003

Keywords:

• Instituciones Publicas
• Gestion De La Calidad
• DESGASTE DE LLANTAS
• VULCANIZADO

Fuente:

rraae