Mejoramiento de los procesos de gestión y logística almacenera: bajo el parámetro de competitividad con servicio de calidad total, caso de estudio, Almesa Oficina Manta.

Abstract:

El presente trabajo está estructurado y dirigido para establecer en un solo modelo los planteamientos que más eficientes se están mostrando en la actualidad, para elevar al máximo la competitividad y la calidad total en las empresas, a través de los procesos que se desarrollan en las mismas: el enfoque de la gestión basándose en estos y la eliminación de los despilfarros derivados de los mismos cuando no aportan valor añadido. En efecto, nos centramos en la gestión de la Almacenera del Ecuador S.A., Oficina Manta, basada en sus procesos, tomando cada uno y el resultado que genere, como una unidad a optimizar, en la que los distintos elementos que la conforman se hallan íntimamente relacionados por el proceso, debidamente coordinados entre sí, aunque pertenezcan a unidades funcionales distintas, y con un objetivo común: el proceso y su resultado, que normalmente será el servicio que recibirá …

Año de publicación:

2005

Keywords:

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