Mejoramiento del control y administración de la Empresa "Almacenes Juan Eljuri, División Repuestos".

Abstract:

La presente tesis de grado esta forjada en la necesidad de disminuir la deficiencia administrativa y de control de la empresa Almacenes Juan Eljuri, División Repuesto. Esto beneficiara a los distribuidores de provincia, el sector pesquero y de transportación marítima, podrán realizar a tiempo sus reparaciones de sus motores fuera de borda, contribuyendo al desarrollo económico del país. La metodología utilizada en este estudio, como son las técnicas de observación directa e indirecta, encuestas, entrevistas, capaces de recoger los datos necesarios para el desarrollo científico del proyecto. Esta metodología permitió ubicar los problemas en las diferentes áreas, se eligieron de mayor incidencia, es decir los problemas que afectan la imagen de la División de Repuestos en el mercado, estos tienen que ver con la Gestión de Distribución de los repuestos, que como ya se menciono contribuye al desarrollo económico del país. Se presento las soluciones necesarias para el mejoramiento de estos procesos, estas serán de corto y mediano plazo, se propone mejorar la importación de repuestos, mediante un sistema de inventario adecuado y actualizado, para una mejor programación en la solicitud de repuestos, basados en la proporción del uso que se le da a cada uno de los repuestos de motores fuera de borda, el objetivo es impedir que se importen repuestos de baja rotación, los cuales ocasionan pérdidas a la empresa. Las soluciones expuestas en este proyecto permitirán mejorar significativamente los ingresos además de mejorar el servicio a nuestros clientes.

Año de publicación:

2022

Keywords:

• REPARACIONES DE MOTORES
• DISTRIBUCIÓN DE REPUESTOS
• Gestión Empresarial
• MEJORA DE SERVICIO AL CLIENTE

Fuente:

rraae