Mejoramiento del sistema de la calidad en la Empresa Publitex S.A. aplicandola técnica de las 5's.

Abstract:

Mejoramiento del sistema de la calidad en la empresa Publitex s.a. aplicando la técnica de las 5’s es el objetivo central de este estudio. Para la determinación de los problemas de la empresa se realizaron entrevistas, inspecciones visuales, se analizaron los procesos mediante sus indicadores y utilizando al análisis FODA. Se determino como debilidad la falta de espacio físico y una gran desorganización que existe en la planta y como efecto a esto se generan tiempos improductivos y desperdicios, como segundo problema que se encontró fueron inconformidades en los productos terminados por lo cual que efectuaron inspecciones durante un mes, para poder conocer con que frecuencia se repiten y cuales son los principales defectos que presenta, lo cual dio como resultado 15.19% de productos defectuosos y mediante del análisis de pareto se priorizo que la principal causa se encontraba en el estampado y posteriormente en la mano de obra. Los costos totales de los problemas detectados son de $ 16.138,53 al año. La aplicación de la técnica de las 5’s se convierte en la solución mas adecuada debido a que al aplicar esta técnica se reducen los tiempos improductivos y los desperdicios ocasionados por las desorganización y la aplicación de un instructivo para solucionar los problemas en la sección de estampado acompañado de cursos de capacitación al personal de dicha área. Para la implementación de esta propuesta la empresa deberá realizar una inversión de $ 2.727,55 (costos totales de la propuesta de solución), lo cual le significa un ahorro de $ 13.410,98 obteniendo un costo/beneficio de 3,92 lo que significa que la propuesta es factible. A demás se recomienda realizar inspecciones mas seguidas durante y al final del proceso de forma estadística y capacitar al personal de planta de manera mas frecuente y evaluarlo periódicamente.

Año de publicación:

2008

Keywords:

• CALIDAD
• 5'S
• Tiempos Improductivos
• SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÒN

Fuente:

rraae