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Mejoramiento y normalizaci?n de procesos acad?mico - administrativos en la Facultad de Ciencias de la Administraci?n de la Universidad del Azuay

Abstract:

Los autores manifiestan que los procesos forman parte de nuestra vida en distintos ?mbitos. Sin importar la situaci?n, un peque?o cambio estrat?gico en estos, repercute en los resultados generados. Son estos cambios estrat?gicos los que han hecho que los sectores productores de bienes y servicios orienten sus esfuerzos a la identificaci?n, mejora y normalizaci?n de sus procesos. Este es el enfoque del presente trabajo. A partir de la identificaci?n de procesos de la Facultad en an?lisis, se plantea mejoras que originan bkp_redise?os de procesos. Estos bkp_redise?os crean un manual, que busca estandarizar estos nuevos procesos mejorados en las facultades de la Universidad del Azuay.