Mejoras en el proceso operativo de la Empresa Multimodal Operadores Portuarios S.A.

Abstract:

Autor: Alvarado Barcos Carlos Antonio. El presente trabajo se lo realizó con el objetivo de aplicar técnicas de la ingeniería Industrial para la obtención de mejoras en los procesos operativos de MULTIMODAL OPERADORES PORTUARIOS S.A. mediante el diagnóstico de la situación actual, y así poder proporcionar alternativas que conlleven a un mejor rendimiento, eficiencia, y eficacia de la gestión operativa. La situación actual de la empresa, tiene el principal problema en el desarrollo tecnológico, la deficiencia en las maquinarias de manipuleo de contenedores, las mismas que habiendo cumplido su vida útil siguen trabajando en los tres turnos correspondientes, sin stock de repuestos (no existen en el mercado), lo mismo que ocasiona los siguientes inconvenientes: elevado costos de mantenimiento, incumplimiento de los programas establecidos de entrega-recepción de contenedores(cuando las máquinas se paralizan por falta de repuestos), gastos imprevistos en alquiler de maquinarias, y en muchas ocasiones inconformidad de los cliente. El departamento de operaciones es el responsable de suministrar o alquilar las maquinarias correspondientes, para que se puedan cumplir con la entrega- recepción oportuna y prevea las necesidades de cumplir con los objetivos propuestos de satisfacer las necesidades de los clientes. La propuesta de solución es: Adquisición de 2 máquinas con tecnología moderna de hasta 5 niveles de apilamiento estableciendo relaciones de crédito a mediano plazo, con lo que la empresa obtendría un mejor rendimiento en sus operaciones, fluidez y rapidez en los despachos y satisfacción de los clientes. La perdida anual por mantener los problemas que causan los equipos obsoletos es de $ 133.500,00 y la inversión de la propuesta es de $ 430.169,42, la misma que se la recuperará en un tiempo de 4,74 años después de la aplicación de la propuesta.

Año de publicación:

2014

Keywords:

• SERVICIO DE MÁQUINAS
• CONTENEDORES REFRIGERADOS
• TRANSPORTE DE CARGA
• Gestión Empresarial

Fuente:

rraae