Mejoras en los procesos administrativo y operativo de la Empresa "Taller Artesanal Hervas Sánchez".

Abstract:

Cada empresa es un conjunto de actividades que se desempeñan para diseñar, producir, llevar a cabo, entregar y apoyar a sus productos; en base a este concepto, el buen manejo de una empresa , depende de la organización y el análisis detallado de cada una de dichas actividades. Con la elaboración de este trabajo se pretende fundamentalmente, optimizar los recursos y mejorar la calidad del servicio, previas mejoras en los procesos tanto operativos como administrativos del “Taller Artesanal Hervas Sánchez”. Mediante la Cadena de Valor se analizó la actividad empresarial , descomponiéndola en sus partes constitutivas, así como el costo de cada una de ellas. Además con el Análisis FODA se logró identificar las ventajas y desventajas competitivas, al comparar de manera objetiva y realista con la competencia. Los principales problemas encontrados fueron: retraso en la entrega de pedidos, trabajos defectuosos, maquinaria obsoleta y el aumento en los costos operativos. Las soluciones propuestas fueron : implementación de un sistema de control de recepción y entrega de pedidos, el reemplazo de la maquinaria obsoleta, reorganización de las bodegas de materia prima y de herramientas, y la implementación de un sistema efectivo de compra de materia prima. En el análisis económico se comprobó la Factibilidad de la propuesta, además se identificó los beneficios que el proyecto otorgaría.

Año de publicación:

2014

Keywords:

• MATERIA PRIMA
• Gestión Empresarial
• MANTENIMIENTO DE PIEZAS MECÁNICAS
• SOLDADURA TORNO Y FRESA

Fuente:

rraae