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Minimizar los tiempos improductivos en el área de mantenimiento y conexiones de guías domiciliarias de la Empresa Aguapen S.A.

Abstract:

En este trabajo de graduación elaborado en la empresa Aguapen S.A, tiene como objetivo, investigar, analizar, e identificar los tiempos improductivos, en el departamento técnico, en el área de mantenimiento y conexiones de guías domiciliarias, con la finalidad de que se tomen medidas correctivas que permitan minimizar los tiempos improductivos . Las medidas correctivas que se proponen estarán de acuerdo, con los diferentes problemas que se analizaron aplicando, la técnica del Diagrama Causa Efecto y de operaciones los mismas que se desarrollaron mediante una matriz de probabilidades, donde se propone varias alternativas de soluciones por cada área que conforma la empresa; Donde implementamos la creación de un departamento de mantenimiento y conexiones de guías domiciliarias, por cada C antón de la Provincia de Sta. Elena; La capacitación de la mano de obra, y la creación de un departamento de abastecimiento que esté involucrado, con las demás áreas de la empresa, y poder así minimizar los tiempos improductivos en el área operativa del departamento técnico. Del estudio que se realizó se obtuvo, que la empresa solo cuenta con un departamento técnico, con un jefe técnico, además la falta de equipos de protección personal, falta de accesorios de señalización, el personal de las cuadrillas no cuenta con una mano de obra capacitada, y conocimientos técnicos para el mantenimiento y conexiones de guías domiciliarias, y de seguridad industrial. Por lo que es importante que los directivos tomen las decisiones acertadas, cumpliendo con su función de servir a los usuarios, y que ayudaran a mejorar la producción de la empresa Aguapen S.A