Modelo de Gesti?n por Procesos y mejoramiento continuo aplicados al taller de vajilla utilitaria Angara

Abstract:

Angara, taller cuencano que se dedica a elaborar y distribuir cer?mica utilitaria, ha presentado cierta inquietud por la falta de estandarizaci?n en sus procesos y gesti?n en la mejora continua. Es por ello que se ha decidido proponer un modelo de Gesti?n por Procesos y mejoramiento en el taller, con el objetivo de organizar y estandarizar los procesos seg?n sus necesidades, y al mismo tiempo identificar oportunidades de mejora continua en los mismos. Para el desarrollo de este modelo, en primer lugar, se estableci? el direccionamiento estrat?gico del taller, mismo que sirvi? como base para la estructuraci?n por procesos e identificaci?n de oportunidades de mejora dentro del taller. Finalmente se ejecut? la validaci?n de mejora continua para uno de los procesos claves identificados.

Año de publicación:

2018

Keywords:

• PROCESO
• ESTANDARIZACI?N
• MEJORAMIENTO CONTÍNUO
• Direccionamiento

Fuente:

rraae