Regresar

Modelo de gesti?n por procesos para el ?rea de preparaci?n de engobes, esmaltes y tintas en la empresa C.A. ECUATORIANA DE CERAMICA

Abstract:

El presente trabajo de titulaci?n se realiz? en la ciudad de Riobamba en la empresa CA ECUATORIANA DE CERAMICA, en el ?rea de preparaci?n de engobes, esmaltes y tintas. La falta de estandarizaci?n y control de productos a ser utilizados en la esmaltaci?n de baldosas podr?an generar desperdicios, reprocesos, y variaci?n de caracter?sticas en el producto terminado. Se dise?? un modelo de gesti?n por procesos en el ?rea de estudio. Se realiz? el an?lisis de situaci?n actual mediante observaci?n y encuestas, adem?s se fundament? la metodolog?a de gesti?n por procesos a trav?s de revisi?n bibliogr?fica y se identificaron variables cr?ticas del proceso.