Modelo de gestión basado en procesos de producción del sector de calzado en el cantón Cevallos de la Provincia de Tungurahua

Abstract:

Esta investigación propone un modelo de gestión basado en procesos de producción del sector de calzado, basándose en el actual modelo de la gestión por procesos y tomando en cuenta las directrices existentes en el sector del calzado del cantón Cevallos, para estandarizar y documentar los objetivos, responsabilidades, actividades y evaluación de cada uno de los procedimientos mediante indicadores de eficiencia, eficacia y de resultados. El presente trabajo investigativo surge de la necesidad de un Modelo de gestión basado en procesos de producción del sector de calzado en el cantón Cevallos de la Provincia de Tungurahua, lo cual a través de estos últimos años ha tenido un mayor impacto, pero no ha logrado un posicionamiento firme en el mercado. La necesidad de realizar el presente proyecto de investigación busca cambiar tanto los procesos de producción, al igual que el pensamiento de los productores de calzado, creando un sentido de identificación en el trabajo que ellos realizan. Con el levantamiento de la información de los procesos se evidencia la inexistencia de evaluación de los mismos, por lo cual la elaboración en conjunto de los respectivos indicadores de gestión y manuales de procedimientos se pretende cambiar la gestión tradicional jerárquica en un modelo enfocado en generar valor agregado al cliente y la empresa. Además de establecer procesos de producción, se realizó un flujograma con las actuales acciones que se realizan en la empresa y de igual forma se presenta un flujograma con los procesos evaluados para mejorar la producción en el sector del calzado, obteniendo resultados aceptables en comparación con la meta establecida por la alta gerencia.

Año de publicación:

2018

Keywords:

• Modelo de gestion
• ADMINISTRACION POR PROCESOS
• Industria del calzado

Fuente:

rraae