Modelo de gestión logística en medianas industrias para distribución de balanceado y su efecto en la calidad del servicio


Abstract:

El presente trabajo, tuvo por objetivo establecer una guía de gestión logística en el modelo de negocio de la empresa Avipaz; puesto que la globalización y la competitividad lo exigen. Para esto, es necesario que las empresas determinen un modelo logístico eficiente, el mismo que permita realizar ahorros de recursos significativos tanto para la empresa como para los clientes. Es importante implementar un nuevo modelo de gestión logística para que las empresas de alimento balanceado sean muy competitivas tanto nacional como internacionalmente, basado en un modelo de negocio actual, analizado desde el punto de vista estratégico y de la innovación creativa de nuevas propuestas, mediante herramientas organizacionales como lo es el modelo de negocio Canvas, el cual permitió desarrollar un prototipo de negocio basado en logística. Esta propuesta genera un valor agregado siendo significativa a las necesidades de los clientes actuales y potenciales, mediante la integración de tecnologías de la información y comunicación (TIC), en la operación diaria del negocio. Esto permitirá fortalecer y maximizar las ventas y otorgar servicios rápidos y efectivos; además satisfará los requerimientos cuando el cliente lo necesita. Para ello se ha procedido a elaborar un prototipo del sistema logístico, el mismo que tuvo buenos resultados en las pruebas realizadas.

Año de publicación:

2015

Keywords:

  • balanceado
  • Canvas
  • LOGÌSTICA

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Master Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Logística
  • Ingeniería industrial

Áreas temáticas:

  • Dirección general