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Modelo de preferencia de marca e intenci?n de compra para el sector de veh?culos de transporte liviano-taxis

Abstract:

Entender cu?les son las razones por las que un usuario compra o no un determinado producto es esencial para poder generar herramientas que permitan a los concesionarios de veh?culos conocer al usuario. Por esto, crear una matriz que busque medir la intenci?n de compra en el sector Veh?culos De Transporte Liviano ? Taxis (VTLT) indicar? los principales factores que influyen a la hora de comprar una marca especifica. El estudio se prob? mediante encuestas con una escala Likert de una muestra a 390 usuarios VTLT divididos equitativamente en las ciudades de Quito, Guayaquil y Cuenca. Los resultados indicaron que la cbkp_redibilidad de marca tiene una relaci?n directa e indirecta con todos los factores del estudio, convirtiendo a este factor en la base fundamental del sector VTLT. Podemos concluir que el usuario del sector VTLT busca confianza y experiencia de la marca en el sector. Por otro lado, las marcas de la industria automotriz en el sector VTLT deber?an enfocar sus recursos a crear una imagen como una marca confiable haciendo promesas que se puedan cumplir.