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Análisis de las transacciones electrónicas en el sector informal de la ciudad de Guayaquil post COVID-19

Abstract:

Debido a las restricciones impuestas por el gobierno ecuatoriano, a raíz de la pandemia mundial del COVID-19, las formas de realizar comercio dieron un giro inesperado. El comercio electrónico y las transacciones tuvieron un crecimiento a nivel mundial, y su aplicación en las diferentes industrias representa una razón de peso para la supervivencia de muchos negocios, emprendimientos, e incluso grandes empresas que seguían atendiendo de manera presencial durante este período. La presente investigación analiza los cambios que sufrieron las transacciones electrónicas en los negocios informales, con un mayor enfoque a nivel de tiendas de barrio informales, comparando el antes y después de las restricciones impuestas por el COVID-19 en la ciudad de Guayaquil, y el comportamiento de los dueños de estos negocios frente a estos cambios.