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Nuevas tecnologías para mejorar la comunicación interna en el marco de la transformación digital en una Unidad Académica.

Abstract:

¿Cómo influye la implementación de las nuevas tecnologías en los procesos de comunicación interna en una unidad académica? Objetivo: Analizar la importancia que tiene la comunicación interna dentro de una unidad académica en el marco de la transformación digital. Hipótesis: Las nuevas tecnologías son herramientas necesarias para mejorar el proceso comunicacional de toda organización, ya que han marcado un antes y un después mejorando la relación de las diferentes áreas. Variables: Comunicación interna; Nuevas tecnologías. Tipo: Explorativa. Diseño: Cualitativo. Metodología: Descriptiva, cualitativa, cuantitativa. Técnicas: Investigación bibliográfica, entrevistas, encuestas, escala de Likert. Población: 123 docentes de la Unidad Académica de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil. Resultado: Mediante la implementación de las nuevas tecnologías se espera conseguir resultados eficaces, para mejorar los procesos comunicacionales que se desarrollan actualmente en la institución, perfeccionando las estrategias de comunicación. Propuesta: Aplicar nuevas tecnologías para mejorar la comunicación interna entre departamentos de la unidad académica.