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Análisis de los cierres de Cooperativasd de Ahorro y Crédito en el año 2012 diseño de estratégias de Coaching ejecutivo para directivos

Abstract:

El presente trabajo está enfocado en demostrar el nivel de deficiencia administrativa que tienen los directivos y que ha sido causa principal de cierres de cooperativas de ahorro y crédito dentro del año 2012. Para lo cual se requiere diagnosticar las causas y consecuencias de la mala toma de decisiones de directivos. Para sustentar nuestro trabajo se tomó como referencia datos estadísticos e información proporcionada por los usuarios y algunos ejecutivos de las cooperativas: 29 de octubre, Banco Coopnacional, Cooperativa 15 de Abril, Cooperativa J.E.P, Cooperativa La Dolorosa, asimismo se efectuó una investigación de campo realizada mediante encuestas a una muestra poblacional de aproximadamente 286 cuenta ahorristas y por observación directa a los procesos que se han dado dentro de estas instituciones, analizando los resultados obtenidos se puede identificar que el problema radica en la falencias administrativas al momento de ejercer sus cargos gerenciales; es así se confirmó que al menos el 65% de los usuarios coinciden en que uno de los factores que causa el cierre de COAC es el desconocimiento y falta de técnicas administrativas al ejercer sus funciones eficientemente; por otra parte más del 70% de los clientes consideran que la implementación de coaching ejecutivo para directivos reduciría el cese de actividades financieras. Se propone a la FECOAC un diseño de estrategias de coaching para que se puedan dictar capacitaciones periódicas para los directivos y las cuales les permitirán desarrollar herramientas útiles que mejore progresivamente su desempeño y originen un nuevo parámetro de contratación mediante pruebas claves para ejercer futuros cargos gerenciales, y para finalizar con los estudios realizados sugerimos que la SUPERINTENDENCIA DE ECONOMÍA POPULAR Y SOLIDARIA regule continuamente sus operaciones, lo que conlleva a incrementar el grado de confianza de todas las personas que desean depositar sus ahorros en las Cooperativas de Ahorro y Crédito.