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Nuevos modelos de negocio en el sector hotelero de tres y cuatro estrellas en la ciudad de Cuenca. Caso Selina.

Abstract:

Se realiz? un an?lisis descriptivo del modelo de negocio del Hotel Selina con el prop?sito de formular estrategias comerciales y de marketing que contribuyen al incremento de la ocupaci?n en hoteles de tres y cuatro estrellas en Cuenca. Se hizo un monitoreo de la ocupaci?n hotelera y de las estrategias comerciales y de marketing que el Hotel Selina ejecut? durante 60 d?as seguidos, se utilizaron t?cnicas de encuestas, entrevistas estructuradas y observaci?n de campo. Logrando evidenciar el incremento de la tasa de ocupaci?n del establecimiento en funci?n a las estrategias comerciales y de marketing que la empresa ejecut? durante este tiempo, lo cual podr?a influir positivamente en el incremento de la tasa de ocupaci?n hotelera de estos establecimientos.