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PLAN DE FORMACIÓN POR COMPETENCIAS PARA LA SUCESIÓN EN PUESTOS CLAVE: CASO EMPRESA ECUATORIANA DE PRODUCCIÓN

Abstract:

El objetivo de este estudio es diseñar planes de formación por competencias para la sucesión en puestos claves en una empresa de producción. Es una investigación de método mixto con diseño exploratorio secuencial derivativo y de alcance descriptivo. Se realiza un diagnóstico de competencias de los puestos clave, de las personas que ocupan esos puestos y sus posibles sucesores, esta brecha orientó los planes de formación por competencias. Se utilizaron herramientas de diagnóstico y evaluación por competencias creadas por los autores, aplicadas a 23 personas, comprendidas en 12 puestos clave y sus posibles sucesores. Los resultados muestran la necesidad de formación: en 6 competencias cardinales, en 2 competencias específicas gerenciales, y en 10 competencias específicas por área; en los posibles sucesores en los mandos medios. Como conclusión, las empresas ecuatorianas deben promover una formación por competencias para articular la continuidad del correcto desempeño en los puestos clave con los objetivos estratégicos de la empresa; y así mantener una ventaja competitiva. Aunque esta investigación es un caso de estudio, la misma provee información detallada que puede servir de guía para planes de formación por competencias en otras instituciones. Gracias a este estudio, la empresa tiene la información necesaria para decidir sobre las necesidades de inversión para desarrollar o adquirir aquellos recursos humanos críticos que no posee, con el fin de mantener un liderazgo empresarial.