Plan de comunicación estratégica 360° en la empresa Semayari Motors

Abstract:

Resumen:El tema central de la investigación es la comunicación estratégica 360° dentro de la empresa Semayari Motors de Latacunga. Y se planteó como principal objetivo diagnosticar y planificar estrategias de comunicación para fortalecer el posicionamiento digital de la empresa. Latacunga juega un rol fundamental en la compra venta de vehículos para provincias cercanas como Pichincha y Tungurahua al ser un punto de encuentro. Por ello la muestra que se usó para esta investigación es no probabilística porque se buscaron personas que cumplan con las características de la población al azar y se eligió al Buyer Persona positivo y negativo. Para el levantamiento de información se aplicó métodos de investigación como la analítica web y social, entrevista a profundidad, revisión bibliográfica, la Auditoría SEO y la auditoría SEM. Tras un estudio y análisis de posicionamiento de los medios digitales de Semayari se concluye que sus estrategias de comunicación son insuficientes. Esto se nota en los escasos seguidores en redes, pocas búsquedas en Google y pobre contenido en la web, lo que representa una seria desventaja en un mercado que crece en plataformas digitales.

Año de publicación:

2020

Keywords:

• Comunicación estratégica.-
• Planificación estratégica.-
• Magister en comunicación estratégica mención comunicación digital.-

Fuente:

rraae