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Plan de mejoramiento para el personal de servicio del restaurante "Appñebee's" de la ciudad de Quito

Abstract:

Investigación previa. Antecedentes del negocio. Mejoramiento continuo. Análisis externo. Análisis interno. Manual del servicio al cliente - propuesta. Contenidos de capacitación - propuesta. Análisis beneficio - costo. Conclusiones y recomendaciones.

Año de publicación:

2010

Keywords:

  • CIUDAD DE QUITO
  • INGENIERIA EN GESTION DE EMPRESAS HOTELERAS
  • Hotelería

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Bachelor Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Gestión de recursos humanos

Áreas temáticas de Dewey:

  • Dirección general
  • Gestión de hogares públicos
  • Producción
Procesado con IAProcesado con IA

Objetivos de Desarrollo Sostenible:

  • ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico
  • ODS 12: Producción y consumo responsables
  • ODS 4: Educación de calidad
Procesado con IAProcesado con IA

Contribuidores:

María De Lourdes LarreaMaría De Lourdes Larrea
Nancy Elizabeth Bermeo OjedaNancy Elizabeth Bermeo Ojeda