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Plan estrat?gico de marketing para la prestaci?n de servicios educacionales orientado al mercado de Cuenca aplicado al Centro de Apoyo Psicopedag?gico "Despertar"

Abstract:

El presente trabajo trata en el capitulo 1, la descripci?n de la empresa, su estructura organizacional, objetivos y pol?ticas, diagn?stico del servicio y valores corporativos, lo que permite tener una idea clara de lo que era el Centro y como estaba formado. Desde el Capitulo 2, se desarrolla el Plan Estrat?gico de Marketing para el cu?l se define el an?lisis situacional del Centro, fuerzas competitivas y una investigaci?n de mercado que se determina mediante una encuesta sencilla realizada a los padres de familia de manera personal. El Plan de Marketing elaborado contiene aspectos como misi?n, visi?n, objetivos y establecimos estrategias fundamentales las cuales son factibles y aplicables dentro del servicio; por lo tanto, este trabajo tiene adem?s la funci?n de promover de mejor manera los diferentes servicios de los cuales dispone el Centro. Finalmente se tratan los resultados del Plan, sugerencias, fotograf?as, detalle de las referencias bibliogr?ficas.