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Plan estratégico para incrementar las ventas de la empresa Josrom en el sector del mercado central de la ciudad de Guayaquil

Abstract:

Las operaciones de compra y venta desempeñan un papel muy importante dentro de los negocios. Hay factores que en ocasiones puede perjudicar a que estas labores se realicen de manera correcta, por lo que los negocios en general deben persistir en un tenaz estudio mediante los procesos que se desarrollan en el mismo, para de una u otra manera descubrir en el tiempo oportuno los errores cometidos y poder solucionarlos. Este proyecto de tesis se lo realiza en base a la realidad que existe en el almacén JOSROM , estudiando los procesos actuales a realizar en las operaciones de compra y venta de plásticos desechables teniendo como principal objetivo diseñar un manual de procedimientos para los departamentos de compra y venta de JOSROM, como contribución para el desarrollo de las actividades de cada uno de los procesos internos del Almacén. Para nuestro criterio, es de gran importancia para el JOSROM poseer manuales de procedimientos que regulen sus actividades primordiales. Durante la elaboración y desarrollo del trabajo de titulación, se ha observado que el almacén tiene políticas y controles no estructurados mucho menos documentados. En solución a todo esto, lo que se busca es igualar las tareas que realizan los colaboradores. Además, se pretende dinamizar las actividades y los procesos de control por parte de la administración. La metodología aplicada es la siguiente: se realizó una investigación explicativa y descriptiva a través de la técnica de la entrevista.