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Plan estratégico y táctico para la Comisión de Gestión Ambiental (CGA)

Abstract:

La planeación estratégica es una herramienta muy útil y funcional para toda organización, debido a los constantes cambios, adelantos tecnológicos y el impacto directo de ellos en la economía. El plan estratégico y táctico es un proceso sistemático y continuo que establece lo que la organización quiere lograr en el futuro. Este trabajo pretende proporcionarles un entendimiento razonable, claro, concreto, pragmático y completo de la planeación estratégica y táctica en sí, de cómo organizar su realización y de cómo implementarla. La elaboración, desarrollo y propuesta de diversos planes operativos con el objetivo de concretar los propósitos y metas que se haya propuesto en el corto, mediano y largo plazo, este proceso consiste en decidir sobre la organización, sobre los recursos que serán utilizados y las políticas que se orientan para la consecución de dichos objetivos. Es importante para mantener este proceso un diagnóstico actualizado y constante de las necesidades concretas de la organización, sus servicios, políticas, funciones y procedimientos; para marcar sus fortalezas y mitigar sus debilidades. Los usuarios son los principales ejes del funcionamiento de toda organización por lo que se considera conocer sus niveles de satisfacción constante para el mejoramiento del servicio.