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Planeaci?n estrat?gica de marketing para la comercializaci?n de partes y componentes de veh?culos, orientado al mercado de la ciudad de Cuenca, aplicado a la empresa Repare

Abstract:

En la presente tesis la autora ha desarrollado el plan estrat?gico de marketing aplicado a la Empresa Reapare. Inicialmente se conocieron las generalidades de la empresa y se efectu? un estudio de mercado, de manera posterior se desarroll? el an?lisis de la combinaci?n del Marketing que permite finalmente elaborar el Plan Estrat?gico de Marketing. como aspectos m?s relevantes se determinaron la misi?n, visi?n, valores y estrategias empresariales. En cuanto a ?ste ?ltimo punto, podemos resaltar la importancia de mantener y mejorar la calidad en el servicio al cliente, el liderazgo en costos/precios y principalmente enfocar las estrategias de crecimiento de diversificaci?n implementando ahora la importancia y comercializaci?n de accesorios, llantas y tapicer?a