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Planificación estratégica aplicada a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ahorrista Solidario para el periodo 2013 – 2017

Abstract:

Las empresas sean lucrativas o sin fines de lucro efectúan sus operaciones – actividades en un entorno dinámico y competitivo, situación similar viven las entidades financieras que conforman el Sector Financiero Popular y Solidario en el Ecuador, entre ellas tenemos a las cooperativas de ahorro y crédito, entidades asociativas o solidarias, cajas y bancos comunales y cajas de ahorro. Quienes para sobrevivir en el sector cooperativo, deben incorporar paulatinamente aquellos cambios que les permitan desarrollar ventajas competitivas sobre rivales más cercanos, obteniendo con ello una mejor posición en el sector al cual va dirigido sus actividades de intermediación financiera. Considerando la situación descrita se ha planteado un diseño de planificación estratégica para la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Ahorrista Solidario”, previo a su elaboración; fue necesario conocer la realidad actual de la entidad financiera como: razones y propósitos de los socios fundadores para conformar la cooperativa, líneas jerárquicas, portafolio de servicios, etc. Para determinar los factores internos (fortalezas y debilidades) clave se realizó un estudio del microambiente, mientras el análisis de los factores demográficos, económicos, políticos y tecnológicos sirvieron para establecer loa factores externos claves (oportunidades y amenazas) además se incluye los resultados de indicadores financieros. La información recolectada, constituyó el pilar para diseñar las estrategias más favorables, evaluadas por medio de matrices estratégicas durante el proceso de formulación de la estrategia, para concluir con la planificación estratégica. Se fijaron los objetivos deseados, sus metas y los indicadores para evaluar su nivel de cumplimiento, resumido en la aplicación del Balanced Scorecard.