Plataforma virtual de servicios profesionales sobre comercio electrónico en la ciudad de Guayaquil

Abstract:

El presente proyecto de investigación nos presenta una propuesta sobre una plataforma de servicios profesionales sobre Comercio Electrónico. Desde el contexto del desarrollo tecnológico en Ecuador, sobre la pandemia y post pandemia, es indiscutible su avance tecnológico en el comercio electrónico. En el caso de varias empresas o negocios lo han obligado a evolucionar o adaptarse a este nuevo ambiente. Se realizó una investigación documental sobre los factores exógenos y buenas prácticas relacionados al desarrollo de la propuesta. Se puede evidenciar un desarrollo importante en Latinoamérica y en Ecuador se destaca por la preferencia de comercios electrónicos extranjeros que nacionales. Uno de los factores más decisivos para realizar la compra son las opiniones de la página y la usabilidad que dispone una página web. Referente a las buenas prácticas se toman referentes internacionales regionales y locales donde se puede evidenciar la comunicación utilizada en conjunto la funcionalidad de cada plataforma. En cuanto la información de investigación primaria, se realizó entrevistas profundas a freelancers y empresarios (micro, pequeño y mediano). Donde se realiza dos enfoques en cuanto a la personalidad del sujeto de estudio y su perspectiva sobre los diferentes aspectos a involucrar en la propuesta. De esta forma, se recopilo información cualitativa sobre los elementos a considerar para implementar y desarrollar. Finalmente, La propuesta se define como una plataforma de servicios freelance que ofrece un canal digital tipo Marketplace entre freelancers y clientes. Donde los freelancers pueden compartir su perfil, experiencias y portafolio de trabajo a los usuarios interesados en contratar un servicio en específico. En donde se propone un Plan de Comunicación Estratégico que involucrara acciones online y offline.

Año de publicación:

2023

Keywords:

• MARKETPLACE DE SERVICIOS
• MERCADO EN LÍNEA
• SERVICIOS FREELANCE
• TESIS DE MAESTRÍA
• Plan de Comunicación
• COMUNIDAD DIGITAL
• TRABAJO REMOTO

Fuente:

rraae