Principales factores que influyen en la atención de las emergencias médicas en una Unidad de Primer Nivel tipo C

Abstract:

El Primer Nivel de Atención tiene como base la promoción y prevención en salud, siendo derivados en forma oportuna a un segundo o tercer nivel de atención los usuarios que así lo requieran. Desde esta perspectiva se analiza la atención en un servicio de emergencia. Triaje es el proceso de clasificación y priorización de los pacientes según su nivel de agudeza, razón por lo cual, este estudio se realizó en una unidad de emergencia que experimentó serios problemas con la clasificación de los pacientes a su llegada. El estudio también sugiere directrices para mejorar el sistema de clasificación dentro de la unidad. El sistema de triaje fue bien recibido por los participantes en el proceso de estudio y se requieren amplias competencias para su desempeño en las unidades de emergencia. La metodología de investigación desarrollada, utilizó un enfoque de carácter cuantitativo, debido a que se motivó con información cuantificable y con los resultados obtenidos de este estudio hace un análisis de la situación actual del servicio de urgencias, y propone un planteamiento de soluciones basado en los aspectos de la calidad de atención que más valora la población con el fin de mejorar el proceso y lograr la satisfacción del usuario. Conforme a lo expuesto, se concluyó, que la implementación del triaje, se puede viabilizar mediante una guía que oriente a los profesionales de salud a brindar la atención oportuna al paciente basándose en criterios de clasificación de gravedad y hacer un uso adecuado del servicio de emergencias.

Año de publicación:

2016

Keywords:

• CANTÓN GUAYAQUIL
• Atención de la salud
• ECUADOR
• Centro de Salud El Cisne II
• Triaje
• Urgencias médicas

Fuente:

rraae