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Análisis del clima laboral y elaboración de un plan de intervención para la Empresa Fibro Acero S.A. en la ciudad de Cuenca en el período enero 2010 - junio 2010

Abstract:

El presente trabajo representa un aporte en el contexto del clima laboral de la Empresa FIBROACERO S.A. de la ciudad de Cuenca, en el que se estableció un diagnóstico, en torno al cual se elaboró un Plan de Intervención con el propósito de sugerir mejoras y cambios acordes a la realidad de esta Empresa. Para este estudio, se aplicaron varias técnicas de investigación, en primera instancia, se realizó la entrevista con Gerentes de Área y Jefes de Sección, a fin de conocer su percepción del ambiente laboral de la Empresa, en términos de autonomía, condiciones, relaciones, cultura organizacional, etc.; se recopiló información documental sobre la descripción y análisis de cargos, lo que permitió conocer la estructura funcional; la observación directa, nos permitió ampliar un poco más la información obtenida a través de la entrevista, técnicas que además fueron requeridas para la elaboración de las cuestionarios; y por último, se aplicó la encuesta para el Estudio que constituyó el tema principal de este trabajo.