Regresar

Análisis del comercio electrónico en las MIPYMES del cantón Chone y Flavio Alfaro de la provincia de Manabí

Abstract:

El comercio electrónico brinda múltiples beneficios a las MIPYMES, así como a los consumidores, la sociedad y la economía del país en su conjunto, ya que reduce costos y tiempos de operación, promueve la producción con valor agregado y genera fuentes de empleo. Esta investigación tuvo como propósito analizar el comercio electrónico en las MIPYMES del cantón Chone y Flavio Alfaro de la provincia de Manabí para la identificación de los factores que contribuyen o limitan esta actividad. Es así que se aplicaron métodos de estudios como el inductivo, deductivo y el analítico-sintético, así como el uso de técnicas de investigación como la entrevista y encuesta para identificar las fortalezas y limitaciones del comercio electrónico en las MIPYMES del cantón Chone y Flavio Alfaro de la provincia de Manabí a través de las fuentes de información disponibles, además de conocer los elementos de decisión que influyen en el consumidor al momento de realizar transacciones de comercio electrónico y así se propuso un plan de estrategias y actividades para la aplicabilidad del comercio electrónico en las MIPYMES. Como resultados se obtuvo que entre los factores de mayor relevancia que son considerados para los compradores de Chone con 32% es el miedo a que sus productos no cumplan sus expectativas. En el caso Flavio Alfaro, el factor de mayor impacto con un 40% es ingresar sus datos bancarios. Por lo que se recomendó que las MIPYMES busquen alternativas que permitan que los consumidores concreten sus compras.