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Procesos de capacitación en la modalidad de teletrabajo en empresas de servicios en la ciudad de Guayaquil periodo 2019-2021.

Abstract:

trabajo de investigación tiene como objetivo principal identificar los procesos de capacitación en la modalidad de teletrabajo en empresas de servicios en la ciudad de Guayaquil período 2019-2021. Los métodos aplicados se basarán en un enfoque mixto cualitativo - cuantitativo, donde se utiliza la recolección y análisis de los datos para afinar las preguntas de investigación o revelar nuevas interrogantes en el proceso de interpretación, es de tipo correlacional no experimental. El estudio correlacional tiene como propósito evaluar la relación que existe entre dos o más variables en un concepto particular. Por otro lado, los estudios exploratorios se aplican cuando un tema ha sido poco estudiado. Además, se utilizó los métodos analíticos y deductivos. En el estudio se analiza los procesos de capacitación en la modalidad de teletrabajo en empresas de servicios en la ciudad de Guayaquil período 2019-2021, los datos fueron recolectados a través de encuestas a 383 realizada a empresas y de igual manera entrevistas. Se utilizó el método estadístico para la prueba de hipótesis, dado que los procesos de capacitación permiten a las empresas mejorar su rendimiento.