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Programa de coaching para el fortalecimiento del liderazgo y el compromiso organizacional en una empresa de producción

Abstract:

La presente investigación tiene como objetivo validar un programa de coaching para el fortalecimiento del liderazgo y el compromiso organizacional en una empresa de producción de Ambato. Actualmente existe incertidumbre e inestabilidad entre el personal: el índice de rotación ha aumentado y los trabajadores evidencian poca iniciativa para realizar sus actividades laborales. Este tema responde al objetivo del Plan Nacional de Desarrollo Toda una Vida, referido a impulsar la productividad y competitividad para el crecimiento económico sostenible de manera redistributiva y solidaria. Es un estudio de tipo cuantitativo, diseño no experimental, corte transversal, alcance descriptivo y correlacional. Se trabajó con la población de producción conformada por 11 supervisores y 142 trabajadores de la empresa CIAUTO. Se utilizó el Test de Liderazgo Situacional de Hersey & Blanchard (1974); el test de percepción de liderazgo de Mellado – Ruiz (2005) y el test de compromiso organizacional de Meyer & Allen (1997), en los cuales, se utilizó análisis factorial. Como resultado: los estilos de liderazgo que más predominan son Ordenar y Persuadir, y en respecto del compromiso organizacional el Compromiso de Continuidad. Por lo tanto, se realizó un programa de coaching enfocado a estos dos aspectos, que presenta dos fases orientadas al fortalecimiento de los estilos de liderazgo detectados y el nivel de compromiso organizacional en la empresa; este programa fue validado por especialistas y beneficiarios.