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Propuesta de optimización del uso de herramientas digitales, utilizadas por la Empresa Pública de Turismo de Guayaquil para la difusión del cantón.

Abstract:

El presente proyecto ha sido elaborado con el propósito de identificar mediante un estudio, si existe algún tipo de problema con la administración de las herramientas digitales en la ciudad de Guayaquil por parte de la Empresa Pública de Turismo del cantón, para luego proveer recomendaciones para su optimización. Se ha comenzado por una investigación acerca de los casos a nivel mundial que, gracias al uso optimizado de las herramientas digitales, han logrado sacar adelante a un destino y convertirlo en una potencia turística. Por ejemplo, el caso de Benidorm, ubicado en España, es uno de los más sobresalientes, el cual en la actualidad cuenta con un Plan de Marketing Digital que maneja más de 7 tipos de herramientas digitales.