Propuesta de procedimientos operativos para la ejecución de una auditoría de gestión al área de balcón de servicios y cajas en las entidades bancarias privadas de la ciudad de …

Abstract:

El presente trabajo consiste en emitir una propuesta de una auditoria de gestión aplicada a los procedimientos operativos del área de balcón de servicios y cajas de las entidades bancarias privadas. El objetivo de realizar el presente trabajo de titulación es emitir un modelo de gestión que sirva como fuente de guía de los procedimientos a seguir para realizar en una auditoría de gestión al área operativa de las entidades bancarias privadas. Bajo esta modalidad se estructuró y planificó la propuesta de auditoría dividiendo en 5 fases, conocimiento preliminar, planificación, ejecución, comunicación de resultados y seguimiento. La presente auditoria servirá para medir eficacia y eficiencia, así también nos ayudara a identificar deficiencias y debilidades internas del área lo que permitirá una posterior evaluación y solución de las mismas para poder alcanzar las metas planteadas.

Año de publicación:

2016

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Fuente:

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