Propuesta de técnicas de mejoramiento TPM.
Abstract:
La presente investigación persigue como objetivo: elaborar una propuesta de mejora que permita organizar y establecer el control de los procesos de reparación y mantenimiento de equipos en la empresa SERVIGANGA S.A., aprovechando al máximo los recursos y herramientas para lograr una mayor satisfacción de los clientes y evitar los reproceso del producto, además del incremento de la productividad. Entre los instrumentos utilizados se tiene la realización de dos entrevistas a expertos una al Gerente de Post Venta de la empresa y la otra al Jefe de Taller Línea Blanca, los cuales prácticamente coincidieron en los criterios emitidos, también se utilizaron herramientas como diagramas de flujo, y fotografías individuales a los técnicos realizando las actividades. La recolección de información acerca de la empresa se realizó a través de consultas y reuniones con todos los implicados en el tema. La bibliografía consultada permitió llegar a conclusiones certeras, ganar en claridad sobre los temas abordados, definir criterios propios y tomar decisiones en el momento preciso. Se implementa el mantenimiento autónomo en el taller a través de la aplicación de la metodología 5s de calidad. Como conclusiones de la investigación se obtuvo que la inversión en la propuesta es factible y viable económicamente por los resultados arrojados por los principales indicadores financieros, el VAN es de USD 7.031,67, la TIR del 68% con un período de recuperación de la inversión estimado para un años y medio aproximadamente. Demostrando de esta manera las potencialidades que brinda la puesta en marcha de la propuesta.
Año de publicación:
2016
Keywords:
- SISTEMAS PRODUCTIVOS
- REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
- TPM
- INDICADORES FINANCIEROS
Fuente:

Tipo de documento:
Bachelor Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Ingeniería industrial
- Gestión de calidad
Áreas temáticas:
- Dirección general
- Ingeniería y operaciones afines