Propuesta de un Sistema de Gesti?n de Riesgos Operativos, basados en la familia ISO 31000, en Industrias Motorizados INDUMOT S.A.


Abstract:

La presente investigaci?n fue desarrollada en la empresa Industrias Motorizadas INDUMOT S.A., siendo su objetivo fundamental proponer un sistema de gesti?n de riesgos operativos en dicha organizaci?n basado en la familia de normas internacionales ISO 31000:2018. Para cumplir con tal prop?sito, se aplic? una metodolog?a de investigaci?n con enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, explicativa y de campo, utilizando diferentes herramientas de investigaci?n, dentro de las que se encuentran encuestas, entrevistas y el focus group. Por consiguiente, fueron identificados los riesgos operativos que pudieran afectar a los procesos estrat?gicos, operacionales y de apoyo que tienen lugar en la empresa, para lo cual se analizaron y evaluaron los mismos, de forma que los riesgos moderados e importantes resultaron los m?s representativos. De esta manera, se realiz? el dise?o del Sistema de Gesti?n de Riesgo Operacional para la empresa objeto de estudio consistente en la definici?n de los prop?sitos del mismo, alcance, contextualizaci?n interna y externa, as? como la identificaci?n, an?lisis, evaluaci?n, tratamiento, monitoreo y comunicaci?n, de modo que la organizaci?n se encuentre en condiciones de mejorar su desempe?o y competitividad.

Año de publicación:

2020

Keywords:

  • RIESGO OPERATIVO
  • NORMA ISO 31000:2018
  • PROCESO
  • sistema
  • GESTI?N

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Master Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Gestión de riesgos
  • Ingeniería industrial

Áreas temáticas:

  • Dirección general