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Propuesta de un modelo de comunicación interna, efectiva para el área operativa: supermercados Santa María

Abstract:

La comunicación es considerada como uno de los factores más importantes en la comunidad, a nivel social, cultural y empresarial, todas las personas forman parte o son actores de la comunicación a través de canales estructurados por metodologías que permiten que la información se trasmita eficazmente. En la actualidad se puede adaptar la comunicación personalizada a través de varias herramientas tecnológicas que permiten tener un mejor acercamiento a la información, sean estas personales o laborales. En Supermercados Santa María la información interna que se genera desde sus oficinas ubicadas en Quito, es de vital importancia que llegue a tiempo, clara y con eficacia a todos sus puntos de ventas considerados como el área operativa, para lograr objetivos estratégicos y operativos, que permitan el desarrollo cultural empresarial, los gestores implementados en la metodología de comunicación interna facilita a todas las áreas de trabajo en el entendimiento de los requerimientos de gestión, basados en información.