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Propuesta de un modelo de negocio para la distribuidora DESA en la ciudad de Riobamba.

Abstract:

El presente trabajo de titulación abarca proponer un modelo de negocio aplicado a la Distribuidora DESA, ubicada en la ciudad de Riobamba. El método de recopilación de información para la investigación es el enfoque cuantitativo, de esta manera conocer las necesidades de los clientes y la comercialización de fórmulas y demás. Se plantea realizar un programa de capacitación semestral para impulsar y fortalecer a los micro empresarios y de esta manera obtener un crecimiento en el mercado local con la elaboración de productos para el cuidado capilar, corporal y productos de limpieza. A través de las capacitaciones se desea obtener un crecimiento en venta de fórmulas y aumentar la cartera de clientes. Se establece lineamientos organizacionales para la empresa, estructura organizacional y se brinda mejoras para el negocio en cuanto a la solución de problemas. Finalmente se presenta una estructura económica y financiera para la correcta implementación del modelo. Se presenta una proyección financiera para los siguientes 5 años.