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Propuesta de un plan de comunicación para la empresa Globos Gregory en la ciudad de Guayaquil.

Abstract:

El presente proyecto tiene como fin, mostrar la ejecución de un plan de comunicación adaptado a las necesidades de la empresa Globos Gregory en el mercado de eventos y fiestas en Guayaquil. Para el desarrollo del presente proyecto, se realizaron los antecedentes del estudio sobre lo que necesita una empresa para mantenerse a floté y sus propósitos para desarrollarse en el mercado. Adicional a eso, un marco teórico y referencial con el fin de recabar toda la información necesaria sobre lo que se va a investigar, conocer sobre estudios anteriores y características esenciales sobre le tema a investigar. Para esto, se realizó el respectivo estudio y análisis del micro y macroentorno del sector en el cual se encuentra la empresa, para así poder conocer aquellos aspectos que influyen en el crecimiento de la oferta y demanda de su mercado. Dentro del plan de marketing, se efectuó una investigación cuantitativa y cualitativa las cuales fueron dirigidas a su mercado que compran y separan los arreglos para sus fiestas, dentro de la misma investigación de mercado se obtuvo información fundamental que permitió comprender aspectos relevantes que intervienen en el comportamiento y decisión de compra del consumidor. Además, se plantearon estrategias promocionales con respecto a las necesidades de los consumidores con la finalidad de incrementar las ventas y así la empresa pueda alcanzar mayor presencia de marca dentro del sector. Se propuso emplear estrategias como: pautas en redes sociales, fuerza de ventas, merchandising, nuevo uniforme para empleados y promoción de ventas. Finalmente, se determinó la viabilidad del proyecto mediante el cálculo correspondiente al marketing ROI el cual se obtendrá un retorno de $1,71 lo cual indica que posteriormente, al plazo destinado para el desarrollo de las estrategias se recuperará la inversión realizada.